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安装U85x产品时提示已安装U8的问题

2019-4-23 8:0:0 wondial

对应版本:用友U8.50
对应产品线:其他
对应模块:其他模块

问题现象:在重新安装U85x序列产品或更换安装U8产品时,首先需要?#23545;?#21407;产品安装,但是如果?#23545;?#25805;作为非正常?#23545;兀?#21017;在产品再次安装或新安装时,系统经常提示“本机已经安装U8软件,请?#23545;?..”等类似的提示信息。
问题原因:数据没有清理干净,或是因为注册表清理工作不彻底
解决方案:一、通常解决办法:此类问题通常的解决步骤主要包含两个方面:1、删除相关文件。即检查删除【u8soft】、【../winnt/system32/ufcomsql】文件夹;2、检索并删除注册表『regedit』中相关信息。如【HKEY_LOCAL_MACHINE】下『ufsoft』『用友软件』『用友软件股份有限公司』的子项节点,注册表『regedit』中‘u8soft’、‘用友ERP-U8’、‘ufsoft’等相关键值信息。二、最终解决办法在注册表『regedit』中记录产品安装信息最重要的应是U8产品的『productGuid』,具体操作步骤如下:1、在原产品安装盘中查找setup.ini文件,该文件第三行记录产品的ProductGUID信息,例如“ProductGUID=17CD9938-1F6E-4FF6-A76A-94E36FC6227D?#20445;?、在注册表『regedit』中检索并删除所有键值等于步骤1中所查出的productguid的信息即可。例如查找包含“17CD9938-1F6E-4FF6-A76A-94E36FC6227D”的所有键值信息并删除。重新安?#23433;?#21697;正常。

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